2018-2019学年全校家庭经济困难学生认定工作已经启动，9月14日开始进行网上申请，现针对同学们去年在申请过程中遇到的部分问题做出如下提示：

1.同学登陆学工系统填写个人信息时，要求信息填写完整，如出现基本信息保存不了，请更换浏览器（建议使用IE浏览器），并且浏览器设置成兼容模式(兼容模式设置参考网址：https://jingyan.baidu.com/article/3c48dd34700e70e10be358a5.html)。

2.困难认定的信息要每年重新填写，否则无法提交(即在进入“我的困难认定”后，点击“申请信息”，下一行会出现，点击“+”号填写信息)。

3.填写认定信息内容时，首次申请认定的同学需上传《高等学校学生及家庭情况调查表》的扫描件，否则不能操作“保存”或“提交”。若还有其他困难情况证明材料，请在扫描后以文件压缩包（.rar格式）形式上传。扫描的电子版文件要求字迹清晰可辨。再次申请的同学，如家庭经济状况未发生较大变化可不再扫描提交《高等学校学生及家庭情况调查表》及相关材料，如变化较大则仍需提交。

注：学生如有需要，可以到东校区中以楼南侧的“中轩瑞博图文店”免费扫描申请材料，扫描材料后务必本人亲自签字登记。

4、申报内容完成后，若仅点击“保存”未点击“提交”，则申请信息被保存在系统中，申请学生还有权限修改自己的申请信息；若直接点击“提交”，则无权进行任何修改操作，全部申请信息将被推送到年级辅导员管理员处理。

5、若遇到不会填写的相关信息以及其他可能出现的问题，请先联系所在学院学生教育管理科的年级辅导员老师；如果仍然无法解决，可由负责老师向学生资助管理中心咨询。

6、学生填写完困难认定申请，还需登录http://zzfx.cau.edu.cn/bixs/accept.jsp ，填写学生资助分析问卷，帐号、密码与“我的空间”相同。

学生教育管理科

2018年9月17日